1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, «Condiciones») regulan la relación contractual entre Miguel Ángel Zancajo Sánchez, operador del sitio web nochesdecuento.com (en adelante, «el Vendedor»), y el usuario que adquiere productos a través de la tienda (en adelante, «el Cliente»), en relación con la compra de contenidos digitales descargables: cuentos, fichas de actividades y material educativo en formato PDF, dirigidos a un público infantil pero contratados por personas adultas.
2. Aceptación de las condiciones
La realización de un pedido a través de la web implica la lectura y aceptación expresa, plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones, así como de la Política de Privacidad, la Política de Devoluciones y Reembolsos y la Política de Cookies del sitio, vigentes en el momento de realizar la compra.
3. Requisito de mayoría de edad
La contratación y compra a través de este sitio web está reservada a personas mayores de 18 años. Los contenidos están diseñados para ser utilizados por menores bajo la supervisión de un adulto responsable, que será quien realice la compra y acepte estas Condiciones.
4. Descripción de los productos
Los productos ofrecidos son contenidos digitales en formato PDF, organizados en distintas modalidades de compra:
- Fichas individuales, vendidas por separado, correspondientes a una actividad concreta de un cuento.
- Packs por cuento, que incluyen el conjunto completo de fichas asociadas a un mismo cuento.
- Packs combinados, que agrupan varios packs de distintos cuentos a un precio conjunto, aplicado automáticamente en el carrito de compra cuando se cumplen las condiciones de cada oferta (cantidad y, en su caso, franja de edad).
El precio, el contenido exacto y las condiciones de cada oferta se muestran de forma actualizada en la página de cada producto, antes de formalizar la compra.
Además, el sitio ofrece contenidos gratuitos, como cuentos y algunas fichas de muestra. Algunos de ellos se entregan a cambio de la suscripción a la newsletter, en los términos que se indican en nuestra Política de Privacidad.
5. Precios e impuestos
- Todos los precios se muestran en euros (€), con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido, conforme a la normativa vigente en cada momento.
- El precio final aplicable a cada compra es el que se muestra en el carrito justo antes del pago, incluyendo cualquier descuento por packs combinados que corresponda.
- A efectos fiscales, el titular de esta actividad tiene NIF 70.82.53.71-E.
- El Vendedor se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán según la tarifa vigente en el momento de formalizar el pedido.
- En el caso de ventas a consumidores residentes en otros países de la Unión Europea, podrían aplicarse reglas especiales de IVA para servicios digitales (régimen de ventanilla única / OSS), en función del país de residencia del comprador.
6. Proceso de compra y pago
- 1º El Cliente selecciona el/los producto(s) deseado(s) y los añade al carrito.
- 2º Antes de confirmar el pedido, el Cliente puede revisar el contenido del carrito, incluyendo el precio final con cualquier descuento aplicado.
- 3º El pago se procesa a través de la pasarela Stripe, que gestiona de forma segura los datos de la tarjeta; el Vendedor no almacena ni tiene acceso a los datos completos de la tarjeta de pago.
- 4º Una vez confirmado el pago, el Cliente recibe un correo electrónico de confirmación con el pedido y acceso inmediato a la descarga del contenido digital adquirido.
7. Entrega del contenido digital
La entrega se realiza mediante descarga digital inmediata tras la confirmación del pago, accesible tanto desde la propia página de confirmación de compra como desde el correo electrónico enviado al Cliente.
Por seguridad, el enlace de descarga del correo permanece activo durante un año desde la compra. Pasado ese plazo, o si el Cliente no encuentra su correo, puede solicitar un enlace nuevo escribiendo a support@nochesdecuento.com, indicando el número de pedido.
El Vendedor no es responsable de retrasos causados por fallos ajenos a su control, como los problemas del proveedor de correo electrónico del Cliente. Si el Cliente no recibe el correo, conviene revisar la carpeta de correo no deseado o escribir al soporte indicado.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable a los contenidos digitales que no se presten en un soporte material cuando:
- La ejecución (descarga) haya comenzado con el previo consentimiento expreso del Cliente, y
- El Cliente haya reconocido expresamente que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
En el proceso de compra, el Cliente deberá marcar expresamente una casilla aceptando esta condición antes de completar el pago.
Esto no afecta a los supuestos en que sí procede un reembolso, como un archivo defectuoso o un error de cobro, que se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
9. Propiedad intelectual y licencia de uso
Todos los cuentos, ilustraciones, fichas y demás contenidos ofrecidos en nochesdecuento.com son propiedad del Vendedor o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual vigente. Cada archivo descargado incluye un aviso de copyright que forma parte integral de esta licencia.
La compra de un producto otorga al Cliente una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, limitada al ámbito privado o familiar (por ejemplo, impresión de fichas para uso doméstico o en el aula del propio Cliente). Esta misma licencia se aplica a los contenidos gratuitos. Queda expresamente prohibido, salvo autorización previa y por escrito del Vendedor:
- Revender, redistribuir o compartir los archivos descargados con terceros, gratuita o remuneradamente.
- Publicar los contenidos, total o parcialmente, en otras webs, redes sociales o plataformas.
- Utilizar los contenidos con fines comerciales.
10. Responsabilidad
El Vendedor no será responsable de los daños derivados de un uso indebido de los contenidos digitales por parte del Cliente, ni de la imposibilidad de acceso temporal al sitio web por causas de fuerza mayor, mantenimiento o fallos técnicos ajenos a su control.
Los contenidos ofrecidos tienen una finalidad de refuerzo educativo y de acompañamiento familiar, y no constituyen en ningún caso una herramienta de evaluación, diagnóstico ni tratamiento de ninguna condición.
11. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
12. Modificación de las condiciones
El Vendedor se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. El domicilio del Vendedor a efectos de notificaciones es: Calle Pintores, 19, 4B, 37006, Salamanca.
Para la resolución de cualquier controversia, y sin perjuicio de los derechos que asistan al Cliente como consumidor conforme a la normativa vigente (incluyendo el acceso a la plataforma europea de resolución de litigios en línea, ec.europa.eu/consumers/odr/), las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones o con tu pedido, puedes escribir a support@nochesdecuento.com.
